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Fragen

Wir haben ein FAQ bereitgestellt.

Falls ihr weitere Fragen habt: Schreibt uns an hello(at)ateliersr.ch

 



Versand

 

Wir versenden weltweit. Innerhalb der Schweiz dauert der Versand nach Zahlungseingang  ca. 3-5 Werktage* und ist ab einem Einkaufsbetrag von 50 Franken kostenlos.

* ausser bei Produkten, wo es anders vermerkt ist.

 

Zahlungsarten

In unserem Shop könnt ihr direkt mit Kreditkarte (Mastercard,Visa, American Express) mit Paypal oder per Vorauskasse (Offline Payment) und TWINT (Offline Payment) bezahlen.

You can pay directly with your Credit Card (Mastercard, Visa, American Express ) via Paypal or via TWINT (Offline Payment). 

 

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Rückgaberecht

Wenn in den Produktinformationen nicht anders erwähnt gilt Folgendes: Innert 14 Tagen können unbeschädigte, originalverpackte Produkte umgetauscht oder retourniert werden. Gib uns einfach an, was du möchtest.

 

Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, wird dir entweder ein anderes Produkt geschickt oder der Betrag des retournierten Produkts rückerstattet. Bitte immer den Original-Lieferschein beilegen.

 

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Ihr habt Anregungen oder Mitteilungen? 

 

Danke für deine Nachricht. Wir werden dich in Kürze kontaktieren.

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